★戸越防犯にて機器を購入工事をしたお客様に対しての内容です。

●戸越防犯にて設置後1年間、防犯カメラ・映像記録装置（レコーダ・DVR・NVR）が故障した場合、

無料にて対応させて頂きます。

　◆戸越防犯へ、ご連絡下さい。
　　ご連絡頂きたい内容として
　　▲何が？壊れた？故障した？おかしくなった？
　　▲何時から？（何月何日の何時位？）：お気づきになった時点の日時
　　　■以下の場合は、有料となります。（状況次第です）
　　　※火災・人為的・台風・暴風雨・雷雨・雷・洪水・降雪・高潮・土砂崩れ・自然災害等でないこと
　　　※お客様機器を、取扱説明外のことをした場合
　　　※カメラのレンズ調整又はOSD（画面設定）し、設定を替えた場合

●有料メンテナンスのご案内(年単位契約）
　◆5年間メンテナンス
　　▲内容
　　　■1年目
　　　　　　・カメラ・記録装置（レコーダ）・カメラ電源装置等の目視による確認
　　　　　　・カメラカバー・カメラハウジングの清掃
　　　　　　・記録装置（レコーダ）付近の掃除機が入るスペース内にて、清掃
　　　　　　・記録装置の録画再生テスト及びUSBメモリーによる、映像一部バックアップ操作
　　　　　　・カメラのピントがあっていない場合、ピント調整
　　　　　　※カメラの移設等は、別途有料となります。（御見積書ご提示致します）
　　　　■2年目
　　　　　　・カメラ・記録装置（レコーダ）・カメラ電源装置等の目視による確認
　　　　　　・カメラカバー・カメラハウジングの清掃
　　　　　　・記録装置（レコーダ）付近の掃除機が入るスペース内にて、清掃
　　　　　　・記録装置の録画再生テスト及びUSBメモリーによる、映像一部バックアップ操作
　　　　　　・記録装置のHDD（ハードディスク交換）
　　　　　　・記録装置内部清掃
　　　　　　・カメラのピントがあっていない場合、ピント調整
　　　　　　※カメラの移設等は、別途有料となります。（御見積書ご提示致します）
　　　　■3年目
　　　　　　・カメラ・記録装置（レコーダ）・カメラ電源装置等の目視による確認
　　　　　　・カメラカバー・カメラハウジングの清掃
　　　　　　・記録装置（レコーダ）付近の掃除機が入るスペース内にて、清掃
　　　　　　・記録装置の録画再生テスト及びUSBメモリーによる、映像一部バックアップ操作
　　　　　　・カメラのピントがあっていない場合、ピント調整
　　　　　　※カメラの移設等は、別途有料となります。（御見積書ご提示致します）
　　　　■4年目
　　　　　　・カメラ・記録装置（レコーダ）・カメラ電源装置等の目視による確認
　　　　　　・カメラカバー・カメラハウジングの清掃
　　　　　　・記録装置（レコーダ）付近の掃除機が入るスペース内にて、清掃
　　　　　　・記録装置の録画再生テスト及びUSBメモリーによる、映像一部バックアップ操作
　　　　　　・記録装置のHDD（ハードディスク交換）
　　　　　　・記録装置内部清掃
　　　　　　・カメラのピントがあっていない場合、ピント調整
　　　　　　※カメラの移設等は、別途有料となります。（御見積書ご提示致します）
　　　　■5年目
　　　　　　・カメラ・記録装置（レコーダ）・カメラ電源装置等の目視による確認
　　　　　　・カメラカバー・カメラハウジングの清掃
　　　　　　・記録装置（レコーダ）付近の掃除機が入るスペース内にて、清掃
　　　　　　・記録装置の録画再生テスト及びUSBメモリーによる、映像一部バックアップ操作
　　　　　　・カメラのピントがあっていない場合、ピント調整
　　　　　　※カメラの移設等は、別途有料となります。（御見積書ご提示致します）
　　　　　　★メンテナンス終了後、6年目以降のことをお打合せさせて頂ければ、幸いです。

　　　▲概算金額
　　　　■カメラ1台・記録装置（レコーダ）1台の場合
　　　　　　　　5年間メンテナンス契約
　　　　　￥100,000円（税込）
　　　　　※期間内、故障等の対応費用（作業費・交通費）は、無料にて行います。
　　　　　但し、故障機器のパーツ又は故障機器本体代金は、別途費用がかかります。

　　　■カメラ2台・記録装置（レコーダ）1台の場合
　　　　　　　5年間メンテナンス契約
　　　　￥110,000円（税込）
　　　　　※期間内、故障等の対応費用は、無料にて行います。
　　　　　但し、故障機器のパーツ又は故障機器本体代金は、別途費用がかかります。

　　　■カメラ3台・記録装置（レコーダ）1台の場合
　　　　　　5年間メンテナンス契約
　　　　￥120,000円（税込）
　　　　　※期間内、故障等の対応費用（作業費・交通費）は、無料にて行います。
　　　　　但し、故障機器のパーツ又は故障機器本体代金は、別途費用がかかります。

　　　■カメラ4台・記録装置（レコーダ）1台の場合
　　　　5年間メンテナンス契約
　　　　￥130,000円（税込）
　　　　　※期間内、故障等の対応（作業費・交通費）費用は、無料にて行います。
　　　　　但し、故障機器のパーツ又は故障機器本体代金は、別途費用がかかります。

●スポットメンテナンスご案内ページへ

最終更新日：2016/01/21

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お電話の場合、作業・運転中は電話に出れない場合が、多々あります。
戸越防犯より、折り返しお電話致します。（作業等により、お電話をするのが遅れる場合があります。）
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お客様電話番号が非通知の場合、電話にでることを差し控えさせて頂いております。

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