品川区 防犯カメラ・防犯システムの工事業者
株式会社戸越防犯 
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戸 越 防 犯
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戸越防犯は、防犯監視カメラ・ネットワークカメラ・テレビドアホン・LED照明等のシステム構築・設置・設定・販売・メンテナンスを行なっております。


流れ(施工までの)

テレビドアホン・防犯監視カメラ・出入管理システム・LED防犯灯の販売・施工を行う、株式会社戸越防犯(東京都品川区)
流れ(ネット発注、お問合せなどから施工まで)を、ご案内申し上げます。

施工は、全て株式会社戸越防犯及び戸越防犯工事協力員によるものです。

1.ネット発注・お問合せ

ネットサイトからご購入、設置・ご導入をお考えのお客様は、メール・フォーム・お電話からお気軽にお問合せ下さい。

お問合せフォーム(24時間対応)

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お電話:090-8081-4871

お返事ですが、お問合せフォーム又はメールでのお問合せは、3日以内を目処にご返信申し上げます。
注)
Docomo・BIGLOBE・OCNメールアドレスでのお問合せには、ご返信ができない場合があります。
できましたらプロバイダ発行のメールアドレス又はGmailアドレスにて、ご連絡お願い申し上げます。
2.確認及びご返信

お問合せの内容について、メール又はお電話又はFAX等にてご連絡(ご返信)申し上げます。

写真データ及び略図(距離がわかる)がある場合、このまま概算見積書を、ご送付(メール・FAX)致します。

ネットサイトからご購入のお客様に対しては、商品内容及び設置箇所等の状況確認のご連絡を申し上げます。

3.概算御見積書発行

お問合せ内容及び頂いた資料により、概算御見積書を発行いたします。

翌日~7日後までに、御見積書を送付致します(メールでの)

施工方法で、隠しカメラ、他者(他の敷地など)撮影、などの設置に関しては、お断りする場合があります。(状況次第)

4.ご確認ください(概算見積書内容)

ご送付致しました、概算見積書の金額、備考をご確認下さい。

備考欄には、お見積もり金額の精度をあげるための内容を記してあります。

備考欄内容をご確認下さい。

5.御見積書発行送付

概算見積書の内容確認後、お客様よりご連絡受け後に、御見積書を発行します。

この御見積書が、最終お見積もりとなります。

6.お申込み

お見積り金額、施工材料内容・施工内容、ご了解頂けましたら、お申込みをお願いいたします。

お申し込みにあたり、メール又は書類でのご依頼が必要となります。

下記書類をダウンロードしてのお申込みも承っております。

工事発注依頼書(FAX用)ダウンロード

工事発注依頼書(メール用)

書類内容ご確認の上、郵送の場合は、返信封筒に書類を入れて頂き、戸越防犯へご返信下さい。

7.機器・材料発注

戸越防犯では、オーダーメイド(お客様に併せた内容)での、機器選択・材料選択をしております。

ゆえに、多種多様な機器・材料を都度、メーカー等へ発注致します。

お申込み書類到着後又はFAX又はメールご依頼後、即日手配をいたします。

材料・機器が揃えられる目安としては、余裕をみて5日間程度かかります。

(一部材料・機器は、常時在庫しております。)

8.施工(工事)

書類到着後、お客様へ施工(工事)日の、調整ご連絡を致します。

ご希望の日にち、開始時間を、お打合せさせて下さい。

お客様建物状況及び機器・材料により、作業時間及び施工方法が、異なるため。

施工日数は、工事日等のお打合せの際に、ご提示致します。(予め想定されている場合は、概算御見積書備考欄に記述します)

9.取扱説明

設置しました、記録装置・パソコンでの操作方法・スマートフォンのアプリダウンロード・操作方法等、ご説明を致します。

DDNSを利用した、インターネット回線接続、映像確認を設定している、防犯カメラ記録装置では、記録装置の電源オフ・オン操作を念入りに、ご説明致します。

操作方法、おわかりになるまで、ご遠慮なく、お気軽に、お声がけ下さい。(または、ポイント毎に戸越防犯から、操作を熟知されたか?質問し、実際に操作して頂きます。)

記録装置の内容コピー(バックアップ)の操作を実際に、行なって頂きます。(一番重要な点と、戸越防犯は、考えています)

取扱説明かたがた、カメラ映像等視野調整を行います。
調整の際には、ご一緒して頂き、ご指示して頂きます。

10.施工後(アフターメンテナンス)

施工後2年間は、修理訪問等無料にて行います。

次の場合は、有料にて対応となります。

●カメラを、他者が壊した。
●カメラの視野を自分で変更して、おかしくなった。
●取扱説明以外の操作をして、変になった。
●自然災害人為的行動等により、おかしくなった。

11.有償サポート

施工後2年間の期間が過ぎましたら、ご活用頂ければ幸いです。

サポートには、スポットメンテナンス(その都度)、定期メンテナンス込みサポートがあります。

施工後、ご案内申し上げます。


最終更新日:2018/12/30

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